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苏宁银行首席信息官黄进:大数据技术让小银行也能服务千万客户

来源:国际金融报 2023-08-28 19:15:21
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(资料图)

“中国银行业平均的数字金融和金融科技的能力,远远领先于国际上的其他国家。”江苏苏宁银行首席信息官黄进坚定地表示。

8月26日,国际金融报首届金融科技创新论坛在北京隆重举行,国际金融报副总编辑卫容之主持以“数字金融与高质量经济发展”为主题的圆桌论坛。

民营企业的基因流淌在苏宁银行的血液里,从2017年6月成立以来,苏宁银行走出一条差异化发展的道路,坚定地拓宽普惠客群业务,做银行业的“补位者”。在数字金融对普惠业务的发展上,黄进有自己的感悟:“只有数字金融才能为更多的客户提供普惠金融,还能够提升普惠金融的服务,让这些普惠金融的辅助更具有持续性。”

苏宁银行本身的发展就充满了数字金融的因素,与传统银行不同,苏宁银行践行的就是科技驱动,深耕大数据和人工智能。在普惠金融方面,截至2022年末,江苏苏宁银行小微企业贷款余额247.85亿元,较上年末增加77.32亿元,增幅45.34%。普惠小微贷款余额(不含票据融资)226.23亿元,增幅达到45.59%;普惠小微贷款户数23.6万户,增幅20%。

“数字金融让我们所提供的金融服务更加简单,比如开个户只要1分钟,听起来简单但背后有很多技术在支撑,比如反欺诈管控技术等,我们所有产品服务也已经大规模采用线上化。”黄进表示。

同时,普惠金融能够提升整个效率,人工智能通过数据经营倒逼金融银行业员工去提高自己的能力,让金融服务更具有持续性。“各种各样的大数据技术,能够让我们一家小银行也能够服务到像一千万量级的客户。”

对比国外,黄进对国内银行业的数字金融情况很有信心,他表示国外对新技术的应用是非常保守的,另一方面不愿意加大投入,而且会对新技术不停反复论证,同时科技人员在银行内部不是特别受重视,这一点就跟中国形成了比较大的差距。

“中农工建都纷纷成立了金融科技公司,无论是投入还是最高领导层的重视都是无与伦比的,我们有优秀的人才,所以这几年看起来发展得特别快。”黄进表示。

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